Os golpes via aplicativos de mensagens têm se tornado cada vez mais comuns es sofisticados. O INSS fez um alerta à população contra golpes aplicados contra beneficiários, através da plataforma do Whatsapp, envolvendo a assistente virtual do instituto, Helô.
Com a utilização da foto da Assistente do INSS, golpistas entram em contato em busca de informações pessoais, fotos dos assegurados e de seus documentos. O Instituto informou que, a Assistente Virtual, Helô, não inicia o contato através da plataforma, que ela é acessível apenas pelo site ou aplicativo oficial do Meu INSS na central de dúvidas.
Em casos de tentativa de golpe, o INSS recomenda que seja feita denúncia junto à Ouvidoria pelo site ou pelo telefone 135. Ainda, é possível registrar um Boletim de Ocorrência e entrar em contato com próprio INSS e o banco em que recebe o benefício. (PREVIDENCIARISTA, 2022).
Accorsi Trindade
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24.03.2033
